Это просто не повезло, называется. В нынешнее время каждой маме надо быть еще и педиатром, чтобы разбираться во всех болезнях и способах их лечения, не полагаясь на врачей из поликлиники. Я вообще туда уже давно не обращаюсь, а хожу к частным врачам https://spb.docdoc.ru/. И отношение другое, и качество обслуживания на уровне.